Различностите се многу важни во секојдневниот животот, во културата и неверојатно важни во медицината. Тие се толку важни што буквално нечив живот зависи од тоа.
Помислете на безброј поединци кои секој ден влегуваат во болници и клиники и бараат помош. Тие вклучуваат луѓе од секоја раса, вера, пол и возраст – буквален „котел за мешање“ на човештвото. И за најдобро комуницирање, разбирање и лекување на тие пациенти со најдобра можна грижа, од витално значење е тие да се гледаат себеси во рамките на здравствената работна сила.
Но, што ја прави разновидноста во здравствената индустрија толку важна? И, како треба здравствената индустрија да ја постигне таа разновидност?
Разновидноста на кое било работно место значи да има работна сила составена од повеќе раси, возрасти, пол, етникуми и ориентации. Со други зборови, тоа се однесува кога медицинскиот и административниот персонал во здравствената установа претставува широк спектар на искуства и позадина.
Во современото општество, здравствената разновидност може да се однесува на голем број квалитети, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на следниве карактеристики: раса, етничка припадност, пол, вера, сексуална ориентација, религија, политички гледишта, образование, социоекономска позадина, јазик, култура итн.
Дури и воената служба се смета за единствена позадина и искуство што треба да бидат вклучени во различностите.
Разновидноста на застапувањето во здравството може да доведе до културна компетентност, способност на давателите на здравствени услуги да нудат услуги што ги исполнуваат уникатните социјални, културни и јазични потреби на нивните пациенти.
На кратко, колку е подобро претставен и разбран пациентот, толку подобро може да се лекува.
Разновидноста на работното место носи низа придобивки за работодавците во здравството, нивниот персонал и нивните пациенти. Тие придобивки вклучуваат:
Висок морал на вработените
Разновидноста создава посилно чувство на вклученост и заедница за здравствените работници, што го прави работното место да се чувствува побезбедно и попријатно.
Подобра грижа за разновидните популации
Здравствениот персонал треба да биде разновиден, ако не и поразновиден, отколку позадината на пациентот што го лекуваат. Ова помага да се осигура дека без оглед кој ќе помине низ вратата, има вработен некој што може да се идентификува со нив, да комуницира со нив и подобро да ги задоволи нивните индивидуални потреби.
Задржување на вработените
Ова оди рака под рака со подобрениот морал. Колку посреќни и побезбедни здравствени работници се чувствуваат на работното место, толку подолго ќе останат.
Подобро регрутирање
Посветеноста кон различноста помага при регрутирање на нови здравствени работници и административен персонал. Тоа овозможува да фрли поширока мрежа за да се привлечат нови таленти и нуди посилен предлог за вработување за кандидати кои може да размислат да работат во вашата болница или клиника.
Посилна индивидуална мотивација
Кога недостасува разновидност, малцинските здравствени работници може да се чувствуваат задушено или да се чувствуваат како да не можат да ги изразат своите уникатни таленти. Ова е природна склоност за луѓето кога повеќе се грижат да се вклопат, наспроти „да бидат тоа што се“. Тој дополнителен притисок може да доведе до зголемен стрес и намален морал. Разновидната работна околина испраќа порака дека културната и етничката припадност на работникот е предност што треба да се почитува, ако не и да се слави.
Подобро решавање на проблеми
Широк спектар на перспективи може да доведе до покреативни решенија при решавање проблеми за време на итен случај, па дури и за време на рутинска грижа за пациентот. Дозволувањето на нови идеи и разновидни перспективи исто така може да доведе до поголема иновација и оперативна совршеност.
Кои се ризиците од недостаток на здравствена разновидност?
Исто како што здравствената разновидност има свои предности, постојат големи ризици што може да се припишат на недостаток на истата.
Создавањето разновидност во здравствената заштита не е само важно, туку е и од витално значење. Јазикот, културата и етничката припадност лесно можат да создадат бариери, а во индустријата каде што животот „може да виси на конец“ секоја секунда може да значи разлика помеѓу животот и смртта, одложувањата и пречките можат брзо да станат смртоносни.
Разновидноста во здравствената заштита не значи само пополнување на мандатни места. Станува збор за обезбедување на сите потекла, верувања, етникуми и перспективи соодветно застапени во медицинската област. Станува збор за обезбедување на најдобра можна грижа за различни пациенти со пријавување на различни даватели на услуги. И на крајот на денот, станува збор за обезбедување на најдобра можна грижа за сите пациенти.
Ирена Крџиќ
